Check Shipping Price

Terms and Conditions

Charge minimum adalah di 0.1 cbm.

Bila hal hal berikut terjadi:

1. Barang kiriman tidak sesuai dengan packing list dan invoice yang dilampirkan.
2. Barang rusak, bocor/ pecah diakibatkan kelalaian dari customer seperti kemasan tidak rapi, atau barang pecah belah dan cairan tidak menggunakan wooden case.
3. Terjadi Lampu Merah / larangan pembatasan impor.
4. Barang kiriman dikenakan pemutihan / ditahan karena: dokumen / packing list “not valid” dan perubahan invoice atau dipalsukan yang menyebabkan bea masuk tinggi.
5. Barang disita oleh pihak berwenang dikarenakan barang terindikasi atau termasuk NARKOTIKA dan turunannya.
6. Kerusakan barang atau kehilangan barang disebabkan oleh faktor alam, cuaca ekstrem, kondisi perang, huru hara di dalam negeri (Force majeure).
7. Resiko resiko timbul dikarenakan tidak adanya pengambilan sesampainya barang tiba di gudang Indonesia seperti barang rusak, ketinggalan model, dll.

Maka segala resiko yang timbul, kerugian, dan akibat hukumnya bukanlah tanggung jawab Fast Forward Express.

Bila ada terjadi halangan dalam pengiriman barang yang membuat Fast Forward Express untuk membuat keputusan secepatnya, maka Fast Forward Express telah diberikan izin untuk mengambil keputusan yang menurut Fast Forward Express adalah keputusan terbaik.

Apabila terjadi pergantian barang dan diharuskan harus membayar klaim kepada customer maka kurs yang menjadi acuan adalah mengikuti nilai kurs terendah (nilai kurs dilihat dari periodik pengiriman barang dan pengajuan klaim). Bahwa ketentuan ketentuan ini berlaku dan mengikat dan merupakan satu kesatuan dengan penawaran.

Jika barang tidak sesuai silahkan konfirmasi sebelum barang di loading, Komplain saat barang sudah loading tidak bisa kami layani.

Harga dapat berubah sewaktu waktu tanpa sepengetahuan customer.